PARA MELHOR ATENDE-LO, DEIXAMOS AQUI ALGUMAS DÚVIDAS COMUNS ENTRE NOSSOS CLIENTES
1- Como protegemos nossos clientes?
Protegemos a informação no trajeto que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o nosso servidor. Tornamos isso possível com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online.
Por isso, você pode ficar despreocupado, ninguém verá os seus dados financeiros.
2- Como rastrear um pedido?
Basta ir até a home do nosso site e clicar na parte "rastreio"
3- Como funciona a segurança do nosso gateway?
A loja se responsabiliza pelo dinheiro do cliente desde o início da compra, até o momento em que seu produto chega em sua casa.
4- Qual o prazo de entrega?
Todos nosso produtos do site são a pronta entrega com estoque no Brasil, ao adicionar o cep na finalização de compra o cliente pode verificar os preços e prazos de envio.
NÃO FAZEMOS DROPSHIPPING, ENVIO INTERNACIONAL, NOSSO ESTOQUE ESTA NO BRASIL COM RETIRADA NA LOJA OU ENVIO IMEDIATO
5- De onde vem o produto?
Nossos fornecedores são em sua maioria dos Estados Unidos, Ásia e Europa.
6- Posso parcelar por boleto?
Não, o parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito.
7- Há garantia de uso?
Temos garantia de troca ou devolução caso você use por 7 dias e encontre algum problema de fábrica..